Clé protégée perdue à Paris 15 : que préparer avant de commander un double ?

Êtes-vous sûr que c’est une clé protégée ?

Commencez par la tête de la clé. Une marque de fabricant accompagnée d’un code chiffré, plus une carte remise avec le cylindre : vous avez très probablement une clé protégée. Une clé sans code, au profil simple, se reproduit au comptoir en quelques minutes. Le test complet, avec des exemples de marquages, est sur notre page copie de clés.

La différence n’est pas administrative. Le profil d’une clé protégée est couvert par un brevet : seul le fabricant fournit les ébauches, et seulement à ses concessionnaires, contre justificatif nominatif. C’est exactement ce que vous avez payé en achetant ce cylindre — personne ne peut en faire un double dans votre dos, y compris nous.

Ce qu’il faut préparer avant de passer à la boutique

• La carte de propriété remise avec le cylindre : une carte plastique ou cartonnée portant un code confidentiel. Sans elle, aucun fabricant ne livre de clé.
• Une pièce d’identité au nom du titulaire de la carte. La même pièce vous sera demandée au retrait des clés.
• Le nombre de clés voulu. Nous relevons le code et la quantité, et nous vous remettons un justificatif de commande.
• Une photo des deux faces d’une clé restante, si vous n’êtes pas certain du modèle : envoyée sur WhatsApp avant de vous déplacer, elle suffit le plus souvent à trancher.

La commande part ensuite chez le fabricant, qui taille les clés dans son atelier et les expédie ; vous les retirez au 135 rue de Vaugirard. Le délai dépend du fabricant et de la référence : il vous est annoncé au moment de la commande. Le prix d’un double de clé protégée n’est pas publié sur notre grille : il est sur devis et vous est donné avant la commande.

Vous avez aussi perdu la carte

Si vous êtes propriétaire et que vous avez gardé la facture d’origine ou le bon de pose du cylindre, il est parfois possible de monter un dossier de reconstitution auprès du fabricant : comptez plus de temps, et nous vous aidons à le constituer. Sans ces documents, nous vous conseillons le changement de cylindre : un cylindre neuf, toutes ses clés et une carte de propriété neuve à votre nom.

Copie, double ou cylindre neuf : la bonne question d’abord

Une clé qui manque n’est pas une clé perdue. S’il vous faut une clé de plus — pour un enfant, une aide à domicile, un colocataire — on commande un double. Si une clé a disparu dehors, la refaire ne règle rien : la clé perdue ouvre toujours votre porte. Le cas est encore plus net quand le trousseau perdu portait une adresse, un badge d’immeuble ou un document à votre nom.

Le repère tient en une phrase : s’il vous manque une clé, on la reproduit ; si vous avez perdu une clé, on remplace le cylindre. Ce remplacement démarre à 200 € TTC posé, selon le modèle et l’horaire, et prend une trentaine de minutes. Avec une clé protégée, il évite aussi d’attendre le délai du fabricant pendant que la clé perdue circule.

Rue Copreaux, à Vaugirard, une double porte ancienne a dû être refermée après une effraction : nous avons remplacé le cylindre par un cylindre Kaba, en conservant la porte, ses panneaux et ses boutons en laiton. Le logement a été refermé le jour même avec un jeu de clés neuf. Repère de prix : changement de cylindre à partir de 200 € TTC posé, selon le modèle et l’horaire. La fiche complète est sur notre page réalisations.

De janvier au 11 octobre 2026, notre registre public compte 41 remplacements de cylindre réalisés par Open Close, toutes adresses confondues, dont 28 dans le 15ᵉ : 12 à Necker, 8 à Saint-Lambert, 6 à Grenelle et 2 à Javel. Ils sont listés sur la page remplacements de cylindre.