Serrurier de votre quartier : quelques histoires des rues du 15e

Ce métier est différent chaque jour. Vous ne savez jamais vraiment ce que le prochain appel téléphonique vous apportera.

Mais je travaille au même endroit. Le 15ème arrondissement. Ma boutique est rue de Vaugirard. Pour moi, ce n'est pas seulement une zone sur une carte. Il ne s'agit pas seulement d'une « zone de service ». C'est mon quartier. Ma communauté.

Ainsi, lorsque le téléphone sonne, il s'agit généralement d'un voisin. Et quand il s'agit d'un voisin, le travail est différent. Il ne s'agit pas seulement d'une serrure cassée ou d'une clé perdue. Il s'agit d'aider quelqu'un qui vit en bas de la rue à se sentir à nouveau en sécurité dans sa propre maison. C'est une question de confiance.

Je veux vous parler de quelques appels. De vrais appels. Des situations réelles de la semaine dernière, ici même dans notre quartier. Pour vous montrer ce que je veux dire. Pour vous montrer les véritables défis de sécurité auxquels nous sommes confrontés et la différence que fait un professionnel local.

Histoire 1 : La porte haussmannienne claquée

D'accord, alors le téléphone sonne. C'est un mardi soir, juste après 19 heures. Un jeune couple. Ils revenaient tout juste de l'épicerie de la rue de la Convention. Vous savez, ces immenses et lourdes portes haussmanniennes que nous avons partout dans le 16e ? Ils ont ces puissants closers sur eux. L'un d'eux est entré à l'intérieur pour déposer le premier ensemble de sacs. L'énorme porte se referma derrière eux avec un bruit sourd. L'autre personne est restée debout dans le couloir. Avec tous les sacs. Y compris la glace fondante.

C'est un moment de panique totale. Ils pensent que c'est un désastre. Ils pensent qu'il faut ouvrir la porte. Ils pensent que cela va coûter une fortune.

Ce n'est pas le cas. Pas avec ces vieilles et belles portes. Pas si vous savez ce que vous faites.

J'ai travaillé sur des centaines et des centaines de ces portes exactes. Je connais leurs petites bizarreries. Je sais comment ils s'installent avec le temps. Je suis arrivé dans leur rue, juste à côté de la rue de Vaugirard, en 20 minutes environ. La première chose que j'ai faite a été de leur remettre un devis écrit (un devis). Ils connaissaient le prix final exact. Pas de surprises.

Ensuite, je me suis mis au travail. Pas de perceuse. Pas de bruits forts. J'ai utilisé un outil spécial. Nous l'appelons une « radio ». Il est fin et flexible. Il me permet de me glisser entre la porte et le cadre pour accéder au loquet. Deux minutes plus tard, ils étaient à l'intérieur. Aucun dommage à leur belle porte ancienne. Pas de drame. C'est la différence. Connaître les portes de votre propre quartier.

Histoire 2 : Les suites du cambriolage près de Montparnasse

Les pires appels sont les cambriolages. Ils sont toujours les pires.

J'en ai eu un d'un étudiant. Il vit dans un petit appartement avec une vue imprenable sur la Tour Montparnasse. Il était parti pour le week-end rendre visite à sa famille. Il est rentré chez lui tard dimanche soir et a trouvé sa porte forcée. Son ordinateur portable avait disparu. Son appareil photo avait disparu. Mais c'était le sentiment qui était le pire. Il était secoué. Mal. Vous vous sentez violé. C'est un sentiment horrible.

Le cambrioleur n'avait pas passé beaucoup de temps à crocheter la serrure. Ils ne le font presque jamais. C'est trop lent et demande trop d'habileté. Ils ont juste utilisé un pied-de-biche sur la partie la plus faible de l'ancien cadre en bois. La serrure elle-même était en fait décente. Mais cela n'avait pas d'importance. Le cadre s'est brisé. La porte était en désordre. La sécurité de l'appartement était nulle.

Mon travail à ce moment-là n'était pas seulement de lui vendre une nouvelle serrure. Mon vrai travail était de le faire se sentir à nouveau en sécurité chez lui. Nous n'avons pas simplement remplacé le cylindre de serrure. Cela n'aurait pas résolu le vrai problème. Nous avons pris le temps de parler d'une vraie solution. Nous avons renforcé l'ensemble du cadre de la porte avec des plaques d'acier cachées. Nous avons installé une toute nouvelle serrure multipoint certifiée A2P qui verrouille la porte en haut, au milieu et en bas. Nous avons transformé le point le plus faible de la porte en son point le plus fort. Il s'agit de fournir une solution réelle et durable, et pas seulement une solution rapide et temporaire.

Histoire 3 : Le touriste et la barrière de la langue

Ensuite, il y a les touristes. Le 15 en a beaucoup. Beaucoup d'Airbnbs et d'hôtels.

J'ai reçu un appel d'un touriste américain. Il séjournait dans un appartement près de l'Institut Pasteur. Il avait perdu ses clés quelque part entre le métro et l'appartement. Il était vraiment paniqué. Et il ne parlait presque pas français du tout. Il m'a dit qu'il avait essayé d'appeler un autre numéro de serrurier qu'il avait trouvé en ligne. Il n'a pas pu expliquer le problème. La personne à l'autre bout du fil venait d'être frustrée et de lui raccrocher au nez.

Il a trouvé notre numéro parce qu'il a spécifiquement recherché un « serrurier anglophone ».

Le soulagement dans sa voix lorsque j'ai répondu au téléphone en anglais était énorme. Enfin, quelqu'un à qui il pouvait parler. Je pouvais expliquer calmement le processus pour une porte verrouillée (une porte verrouillée avec des clés perdues). Je pouvais lui expliquer les devis, ligne par ligne, afin qu'il sache exactement ce qu'il payait. Il n'y avait pas de confusion. Il n'y avait pas de stress supplémentaire dû à la barrière de la langue.

Être un serrurier local, ce n'est pas seulement connaître les rues. Il s'agit de connaître les gens. Notre quartier dans le 15ème est diversifié. Il y a des Parisiens de longue date, des étudiants du monde entier et des touristes de passage. Pouvoir aider tout le monde à se sentir en sécurité fait partie du travail que je prends très au sérieux.

Nous sommes vos voisins

Voilà donc un aperçu d'une semaine typique. Une porte claquée. Un cambriolage. Une clé perdue. Ce sont tous des problèmes différents. Mais ils ont tous une chose en commun. Ils sont stressants.

Avoir un serrurier local en qui vous pouvez avoir confiance, quelqu'un qui fait vraiment partie de votre communauté, fait une énorme différence dans ces moments-là. Nous ne sommes pas une entreprise sans visage qui envoie une personne au hasard de l'autre côté de la ville. Nous sommes vos voisins. Nous sommes là pour vous aider.

Besoin d'un serrurier dans le 15ème en qui vous pouvez avoir confiance ?

Pour un service rapide, honnête et professionnel, contactez l'expert de votre quartier.

Ouvrir Fermer Serrurier Paris 15 Téléphone : 01.76.50.20.10 Site internet : openclose-serrurier.fr