Urgence 7j/7 · 6h30–2h — intervention en 20 à 45 min dans le 15ᵉSIRET 809 949 977 00023 · 135 rue de Vaugirard, 75015 Paris

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Ouvert aujourd’hui · 6h30 – 2h

Serrurier Paris 19 : des Buttes-Chaumont à la Villette.

Un arrondissement de collines, de canaux, de villas basses et de tours : le 19ᵉ n’a pas une porte type, il en a six. Ouverture de porte dès 100 € TTC en journée, cylindre à 200 € jour comme nuit, prix annoncé avant que le serrurier ne parte — et l’heure d’arrivée annoncée aussi, sans promesse en l’air.

Prix écrit avant départOuverture sans casse d’abord7j/7 · 6h30–2h
Porte claquée100 €

TTC en journée 8h–18h — déplacement et main-d’œuvre compris

★★★★★5,0/5

576 avis Google — affichés en direct ci-dessous

Heure d’arrivéeAnnoncée

Au téléphone, avant le départ — et rappelée si la circulation change

Marques poséesFichet · Vachette

Héraclès — A2P 1, 2 et 3 étoiles, en stock à la boutique

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Open Close Serrurier Paris 15 — SIRET 809 949 977 00023 — 135 rue de Vaugirard, 75015 Paris
Réponse courte

Dans le 19ᵉ arrondissement, une ouverture de porte claquée coûte 100 € TTC en journée (8h–18h), 165 € en soirée (18h–22h) et 230 € la nuit (22h–8h) ; une porte fermée à clé, 180 € en journée. Le changement de cylindre reste à 200 € TTC posé, à toute heure. Open Close Serrurier intervient 7j/7 de 6h30 à 2h, sur la même grille publique que dans le 15ᵉ, sans supplément de zone. Le prix et l’heure d’arrivée sont annoncés au téléphone avant que le serrurier ne prenne la route — ☎ 01 76 50 20 10.

Le 19ᵉ n’a pas une porte type — il en a six

Beaucoup de pages « serrurier Paris 19 » décrivent un arrondissement générique où toutes les portes se ressemblent. Sur le terrain, c’est l’inverse : le 19ᵉ est probablement l’arrondissement parisien où l’on rencontre le plus grand écart entre deux portes situées à cinq cents mètres l’une de l’autre. Entre une villa basse de la Mouzaïa, une tour de la place des Fêtes, un HBM en brique du boulevard Sérurier et un immeuble neuf du secteur Rosa-Parks, ce ne sont ni les mêmes serrures, ni les mêmes faiblesses, ni les mêmes budgets.

Cette page décrit ce que nous rencontrons réellement derrière chacune de ces portes, ce que coûte chaque intervention, et comment on arrive chez vous quand la boutique est rue de Vaugirard. Sans promesse de délai fantaisiste, sans « à partir de » suivi d’une facture triple.

Les HBM en brique de la ceinture

Les grands ensembles d’habitations à bon marché des années 1920–1930 bordent tout l’est de l’arrondissement, du boulevard Sérurier à la porte de Pantin. Portes palières d’origine en bois plein, souvent équipées d’une serrure monopoint en applique, parfois doublée d’un verrou ajouté plus tard. La mécanique est simple, robuste, et très souvent réparable : c’est typiquement là qu’une réparation de serrure à 150 € en journée évite un remplacement complet. Le point faible n’est presque jamais la serrure : c’est le bâti, sec et fatigué, dans lequel la gâche a fini par jouer.

Les grands ensembles des années 1960–1970

Place des Fêtes, secteur Curial, avenue de Flandre : tours et barres construites en série, avec des portes palières isoplanes, légères, à âme alvéolaire. Elles se claquent seules, se ferment mal quand la cage d’escalier travaille, et n’acceptent pas n’importe quelle serrure. Poser une serrure 3 points à 480 € sur ce type de vantail se fait — en applique, avec une répartition d’effort réfléchie — mais mérite d’être regardé avant, pas décidé au téléphone.

Les villas de la Mouzaïa

Rue de Mouzaïa, villa des Boers, villa Amalia : ces ruelles de petites maisons basses existent parce que le sous-sol, criblé d’anciennes carrières de gypse, interdisait de construire haut. Résultat : des maisons individuelles en plein Paris, avec une porte sur rue, parfois un portillon, parfois une porte de jardin ou de remise. Chaque ouvrant est une porte d’entrée potentielle, et la sécurité d’un tel bien se raisonne par hiérarchie, jamais en blindant un seul vantail.

Le neuf du Macdonald, de Rosa-Parks et de la ZAC Claude-Bernard

Tout le nord de l’arrondissement s’est reconstruit récemment. Ces logements sortent d’usine avec une porte palière déjà multipoints, souvent carénée, parfois certifiée. Bonne nouvelle mécanique — mais le cylindre livré est fréquemment un modèle d’entrée de gamme, et surtout, il a vécu tout le chantier entre les mains d’entreprises successives. Un changement de cylindre à 200 € TTC à l’emménagement y a plus de valeur que dans n’importe quel immeuble ancien.

Le haussmannien du canal et les immeubles de rapport de Jaurès

Autour du bassin de la Villette, de la rue de Crimée et de l’avenue Jean-Jaurès, on retrouve l’immeuble parisien classique : serrure à encastrer ancienne, entraxes non standard, gâche filante. Ce sont les portes sur lesquelles il faut le plus se méfier des remplacements « au plus vite » : une pièce mal choisie oblige à agrandir la mortaise, et la porte ne referme plus jamais tout à fait pareil.

Le test à faire avant d’appeler, dans n’importe lequel de ces immeubles : porte ouverte, actionnez la clé puis la poignée. Si tout fonctionne parfaitement porte ouverte, ce n’est pas votre serrure — c’est l’alignement porte/gâche, donc un réglage de porte dès 180 €. Si ça accroche déjà porte ouverte, c’est bien la serrure. Dites-nous le résultat au téléphone : votre prix sera juste du premier coup.

Comment on arrive dans le 19ᵉ — la version honnête

Notre boutique est au 135 rue de Vaugirard, dans le 15ᵉ. Le 19ᵉ est à l’autre bout de Paris : prétendre y être « en 20 minutes garanties » serait un mensonge commercial, et vous l’avez sans doute déjà lu ailleurs. Voici comment cela fonctionne vraiment.

Open Close est un établissement de la société SERRUREYES SAS (SIREN 809 949 977), qui exploite plusieurs adresses déclarées dans Paris — dont un établissement du 18ᵉ arrondissement, au 43 rue Damrémont, situé à quelques minutes du nord du 19ᵉ. Selon l’heure et la nature de la panne, l’artisan qui part chez vous est celui qui peut réellement arriver le plus vite. Ce qui ne change pas : la grille tarifaire publiée ci-dessous, l’annonce du prix avant le départ, et la facture remise à la fin.

Deuxième réalité locale : le 19ᵉ est vaste et vallonné. Entre Stalingrad et la porte du Pré-Saint-Gervais, il y a une vraie distance, une montée sérieuse et des sens uniques hérités du relief des Buttes-Chaumont. Nous ne donnons donc jamais un délai unique « pour le 19ᵉ » : nous donnons une heure d’arrivée pour votre adresse, et nous rappelons si elle bouge.

Les tarifs, en entier — la même grille partout

Cette grille est publique, identique sur toutes les pages de ce site et identique dans tous les arrondissements que nous couvrons. Pas de supplément de zone, pas de majoration week-end ou jour férié : seule l’heure de l’intervention fait varier le prix.

PrestationJournéeSoiréeNuit
Ouverture de porte claquée100 €165 €230 €
Ouverture de porte fermée à clé180 €250 €280 €
Ouverture de porte bloquée180 €250 €280 €
Réglage de porte180 €220 €250 €
Réparation de serrure150 €220 €290 €
Changement de cylindre200 €200 €200 €
Remplacement de serrure220 €300 €300 €
Pose serrure 1 point250 €250 €250 €
Pose serrure 3 points480 €480 €580 €
Pose serrure 5 points850 €950 €950 €
Blindage de porte2 400 €réalisé en journée
Porte blindée (fourniture + pose)3 500 €réalisé en journée
Porte de cave1 600 €réalisé en journée
Serrure boîte aux lettres130 €130 €180 €

Journée 8h–18h · Soirée 18h–22h · Nuit 22h–8h — TTC, déplacement et main-d’œuvre compris. Pièces éventuelles chiffrées par écrit avant la pose. Paiement CB, Apple Pay, chèque, espèces, virement — sans majoration. Facture systématique.

Ce qu’on nous appelle le plus souvent dans le 19ᵉ

L’ouverture de porte, et la question à 80 €

Sur le palier, une seule question détermine votre facture : la porte est-elle simplement claquée, ou fermée à clé ? Claquée, seul le pêne demi-tour est engagé et la porte s’ouvre par une méthode fine, sans casse, à 100 € en journée. Fermée à double tour, il faut travailler le mécanisme et, en dernier recours seulement, percer le cylindre : 180 € en journée. La différence n’est pas commerciale, elle est mécanique. Le détail complet est sur notre page tarifs d’ouverture de porte.

Le cylindre, l’intervention la plus rentable de l’arrondissement

Emménagement, colocataire qui part, trousseau perdu dans le tram T3, clés jamais changées depuis la livraison de l’immeuble : remplacer le cylindre annule d’un coup toutes les clés en circulation, pour 200 € TTC posés, au même prix de jour comme de nuit. C’est l’une des rares lignes de notre grille qui ne bouge jamais.

La serrure fatiguée qu’on répare au lieu de la vendre

Une clé qui force, un pêne qui accroche, un point d’une multipoints qui ne sort plus : la réparation à 150 € en journée résout une grande partie de ces pannes. Le réflexe du remplacement systématique arrange le dépanneur, pas le client. Nous démontons, nous montrons la pièce en cause, et vous décidez.

Les boîtes aux lettres des halls collectifs

Dans les grandes copropriétés de la place des Fêtes ou de l’avenue de Flandre, la batterie de boîtes aux lettres est un consommable : les serrures y meurent par dizaines. Remplacement à 130 € en journée comme en soirée, 180 € la nuit — et le plus souvent sans toucher à la tôle, que nous n’ouvrons jamais au levier.

Accès, stationnement, événements : les contraintes propres au 19ᵉ

Trois particularités locales, que nous intégrons au moment de vous annoncer une heure d’arrivée plutôt que de les découvrir sur place :

  • Le relief. Autour de Botzaris, de la rue Manin et des pentes du parc, les sens uniques suivent la colline. Le trajet réel n’a rien à voir avec la distance à vol d’oiseau, et le dernier tronçon se fait parfois à pied, caisse à outils à la main.
  • Les canaux. Le bassin de la Villette et le canal de l’Ourcq coupent l’arrondissement en deux ; les points de franchissement sont comptés, et le pont levant de la rue de Crimée s’ouvre pour la navigation. Une adresse « juste en face » peut demander un détour complet.
  • Les grands soirs de la Villette. Concert au Zénith, soirée à la Philharmonie, événement à la Grande Halle : la circulation autour de la porte de Pantin se referme d’un coup. Nous en tenons compte, et nous vous rappelons si l’heure annoncée n’est plus tenable.

Rien de tout cela n’apparaît sur votre facture : il n’y a pas de supplément d’accès, ni de stationnement refacturé. C’est notre problème de logistique, pas votre ligne de devis.

Sécuriser un logement du 19ᵉ, dans le bon ordre

La question n’est jamais « quelle est la meilleure serrure », mais « qu’est-ce qui cède en premier chez vous ». Dans cet arrondissement, l’ordre est presque toujours le même.

1. Le cylindre. C’est la pièce attaquée en premier, et celle qui trahit le plus d’histoires de clés perdues. Un cylindre anti-perçage et anti-crochetage change davantage la donne qu’un troisième verrou.

2. La porte et son bâti. Une serrure 3 points sur un vantail alvéolaire et une huisserie sèche donne un faux sentiment de sécurité. Sur les rez-de-chaussée sur jardin des villas de la Mouzaïa comme sur les portes anciennes du canal, le renfort structurel — blindage à partir de 2 400 € — précède toute montée en gamme de serrure.

3. Le niveau de certification. La certification A2P, délivrée par le CNPP, se lit en étoiles : 1 étoile pour une porte palière en étage, 2 étoiles quand l’accès est facile (rez-de-chaussée, dernier étage, toiture accessible), 3 étoiles lorsque votre contrat d’assurance l’exige explicitement. Nous posons du Fichet, du Vachette et de l’Héraclès, et nous ne montons pas en gamme sans raison écrite.

4. Les annexes. Cave, local à vélos, boîte aux lettres. Dans les grands ensembles du 19ᵉ, les caves sont visitées bien plus souvent que les appartements, parce qu’un couloir de sous-sol permet d’essayer vingt portes sans témoin. Une porte de cave à 1 600 € se discute après la porte palière, jamais à sa place.

Comment reconnaître un vrai serrurier depuis votre palier

Les quartiers très passants du 19ᵉ — Stalingrad, Jaurès, Riquet — sont des terrains classiques pour les autocollants collés dans les halls et les annonces « ouverture 39 € ». Trois vérifications suffisent, et elles prennent deux minutes :

  • Le prix avant le départ. Un professionnel vous annonce un tarif applicable au téléphone, en le rattachant à une bande horaire. « On verra sur place » est le début d’une mauvaise soirée.
  • Le numéro d’entreprise. Le nôtre est écrit en haut et en bas de cette page : SIRET 809 949 977 00023. Il se vérifie gratuitement sur l’annuaire officiel des entreprises, depuis votre téléphone, pendant que le serrurier roule.
  • Le refus du perçage réflexe. Sur une porte simplement claquée, proposer d’emblée de percer est un signal d’alarme. La méthode fine passe presque toujours. Nous détaillons tous les pièges sur notre page éviter les arnaques en serrurerie.

Le déroulé d’une intervention, du coup de fil à la facture

  1. L’appel. Vous décrivez la porte, l’étage, ce qui s’est passé. Nous qualifions la panne, nous annonçons le tarif applicable et une heure d’arrivée réaliste pour votre rue du 19ᵉ.
  2. Le trajet. L’artisan disponible le plus proche prend la route. Si un imprévu de circulation décale l’arrivée, vous êtes rappelé — c’est la règle, pas une faveur.
  3. La confirmation sur place. Le serrurier constate, confirme le prix annoncé et n’intervient qu’avec votre accord. Si la réalité diffère de ce que vous aviez décrit, il vous le dit avant de toucher à quoi que ce soit.
  4. L’intervention et la facture. Ouverture sans casse chaque fois que c’est possible, essais de fermeture devant vous, facture détaillée nommant chaque pièce posée — utile pour un propriétaire, un syndic ou une assurance.

Besoin d’un chiffrage avant de vous décider ? Envoyez deux photos de la serrure et du chant de porte via notre devis gratuit par photo, ou appelez directement le 01 76 50 20 10. Pour une situation bloquante immédiate, tout est expliqué sur notre page urgence serrurier.

Questions fréquentes — Paris 19

Ce que les habitants du 19ᵉ nous demandent

Quel délai faut-il prévoir pour un dépannage aux Buttes-Chaumont, à la Villette ou à la Place des Fêtes ?

Nous ne publions pas de délai unique pour le 19ᵉ, et vous devriez vous méfier de ceux qui le font : l’arrondissement est l’un des plus étendus de Paris, coupé par le bassin de la Villette et le canal de l’Ourcq, avec une vraie côte entre Jaurès et le Pré-Saint-Gervais. Le trajet vers Riquet et le trajet vers le Danube n’ont rien de comparable. Au téléphone, nous vous donnons une heure d’arrivée calculée pour votre adresse, l’heure qu’il est et l’artisan disponible — et nous vous rappelons si elle bouge. C’est moins vendeur qu’un « 20 minutes garanties », c’est surtout tenable.

Le réseau SERRUREYES a une adresse dans le 18e : qu’est-ce que ça change pour mon dépannage dans le 19e ?

Open Close Serrurier est un établissement de SERRUREYES SAS (SIREN 809 949 977), qui exploite plusieurs adresses déclarées à Paris et en proche couronne, dont un établissement au 43 rue Damrémont, 75018 — à quelques minutes du nord du 19ᵉ. Concrètement, l’artisan qui part chez vous est celui qui peut réellement arriver le plus vite, et non celui d’un standard téléphonique qui revend votre appel au plus offrant. Ce qui ne change jamais : la grille publiée sur cette page, le prix annoncé avant le départ, la facture remise à la fin. Chaque établissement du réseau a son propre SIRET, vérifiable sur l’annuaire officiel des entreprises.

Quelles serrures trouve-t-on dans les immeubles du 19e — HBM en brique, grands ensembles, résidences neuves ?

Trois familles, trois logiques. Les HBM en brique des années 1920–1930 (boulevard Sérurier, secteur Danube) ont le plus souvent une serrure monopoint en applique, simple et très réparable — la faiblesse est le bâti, pas le mécanisme. Les grands ensembles des années 1960–1970 (place des Fêtes, Curial, avenue de Flandre) ont des portes isoplanes légères à âme alvéolaire : elles acceptent une multipoints en applique, mais il faut regarder le vantail avant de promettre quoi que ce soit. Les résidences neuves du Macdonald et de Rosa-Parks arrivent avec une multipoints carénée d’origine, de bonne facture, mais souvent équipée d’un cylindre d’entrée de gamme. Nous stockons des pièces Fichet, Vachette et Héraclès pour les trois cas.

Les villas de la Mouzaïa sont de petites maisons : se sécurisent-elles comme un appartement ?

Non, et c’est la principale erreur que nous voyons dans ce quartier. Un appartement n’a qu’un point d’entrée réel ; une maison de la Mouzaïa en a souvent trois ou quatre — porte sur rue, portillon, porte de jardin, remise ou cave extérieure. Blinder la seule porte principale revient à verrouiller une porte en laissant la fenêtre du rez-de-chaussée ouverte. Nous procédons par hiérarchie : on liste tous les ouvrants, on identifie le plus discret depuis la voie publique (c’est presque toujours celui-là qui est visité), et on met le budget dessus en premier. Une serrure 3 points à 480 € sur le bon ouvrant vaut mieux que 2 400 € de blindage sur le mauvais.

Mon appartement neuf du côté de Rosa Parks a une porte palière « sécurisée » d’origine : faut-il quand même changer quelque chose ?

La porte, non — elle est généralement bien conçue. Le cylindre, oui, et rapidement. Pendant un chantier, la même clé passe entre les mains du promoteur, des entreprises de second œuvre, du cuisiniste, parfois d’un gestionnaire de livraison : personne ne sait combien de copies existent, et personne ne pourra jamais vous le dire. C’est exactement le cas où un changement de cylindre à 200 € TTC — tarif unique jour et nuit — remet le compteur des clés à zéro pour un coût dérisoire par rapport au prix du logement. C’est aussi l’occasion de passer à un cylindre anti-perçage sans toucher à la serrure d’origine.

Les soirs de Zénith ou de Philharmonie, la circulation autour de la Villette gêne-t-elle vos interventions ?

Oui, franchement. Une fin de concert à la Philharmonie, au Zénith ou à la Grande Halle referme d’un coup les abords de la porte de Pantin et de l’avenue Jean-Jaurès, avec en prime un stationnement introuvable. Nous ne faisons pas semblant de l’ignorer : quand vous appelez un soir d’événement, l’heure d’arrivée annoncée en tient compte dès le départ, et si elle glisse malgré tout, vous êtes rappelé. Cela ne change rien à votre facture : le prix dépend de la prestation et de la bande horaire, jamais des conditions de circulation ni du temps passé à se garer.

Ma porte cumule trois verrous posés par les locataires successifs : faut-il tout garder ?

Rarement. Chaque verrou ajouté au fil des locations a percé le vantail, et un empilement de trois mécanismes moyens protège moins bien qu’un seul bon point de condamnation : les efforts ne se répartissent pas, les axes ne sont pas alignés, et certains verrous d’appoint n’ont plus de clé identifiable. Notre méthode : on démonte, on regarde ce qui reste sain, on conserve ce qui protège vraiment et on rebouche proprement le reste. Souvent, la bonne réponse est un remplacement de serrure à 220 € en journée, ou une multipoints unique, plutôt que d’entretenir trois serrures dont deux ne servent plus qu’à rassurer.

Locataire d’un bailleur social dans le 19e : ai-je le droit de faire changer mon cylindre ?

Oui, pour votre porte palière. Le remplacement d’un cylindre relève de l’entretien courant du logement, à la charge du locataire, et ne demande pas d’autorisation préalable. Deux précautions, tout de même. Conservez le cylindre d’origine et ses clés dans un tiroir : à votre départ, vous le reposez et vous rendez le logement dans son état initial. Et ne touchez jamais aux serrures des parties communes — hall, local à vélos, local poubelles : elles font souvent partie d’un organigramme géré par le bailleur, et une modification unilatérale se retourne contre vous. En cas de doute, prévenez votre gestionnaire par écrit : cela prend cinq minutes et clôt le sujet.

Intervenez-vous en limite du 19e, côté Pantin, Le Pré-Saint-Gervais ou porte de la Villette ?

Oui. Nos interventions ne s’arrêtent pas au boulevard périphérique : Pantin, Le Pré-Saint-Gervais et les rues qui bordent la porte de la Villette ou la porte de Pantin sont couvertes comme le reste de l’arrondissement. Et sur la même grille — franchir le périphérique n’ajoute ni frais de déplacement, ni « supplément banlieue ». Une seule chose change dans nos habitudes : de ce côté-là, nous vous demandons volontiers le nom de la résidence et l’étage dès l’appel, parce que les adresses en limite communale se ressemblent beaucoup et qu’un GPS ne suffit pas toujours.

Peut-on programmer un changement de serrure à l’avance dans le 19e plutôt que d’appeler en urgence ?

C’est même ce que nous recommandons, pour une raison très concrète : une intervention programmée tombe dans la bande journée (8h–18h), la moins chère de la grille. Un remplacement de serrure coûte 220 € en journée contre 300 € en soirée ; une pose 3 points, 480 € en journée contre 580 € la nuit. Une serrure qui commence à forcer ne guérit pas toute seule : la faire traiter un mardi après-midi plutôt qu’un dimanche à 23h, c’est la même panne à un tiers du prix. Envoyez deux photos via notre devis par photo, nous fixons un créneau et le prix est arrêté avant le rendez-vous.

Le 19ᵉ mérite un prix annoncé et une heure tenable.

Appelez, décrivez la porte : vous saurez ce que ça coûte et quand le serrurier arrive, avant qu’il ne parte. 7j/7, 6h30–2h.

Open Close Serrurier Paris 15 — SIRET 809 949 977 00023 — 135 rue de Vaugirard, 75015 Paris · 01 76 50 20 10 · Membre du réseau SERRUREYES (SIREN 809 949 977) — Paris 15 · Paris 17 · Paris 18 · Boulogne-Billancourt · Paris 16